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预付费电表插卡异常如何处理?

返回列表 来源: 发布日期: 2021.03.11
预付费电表插卡异常会是什么原因导致的呢?下面罗列了一些可能造成的原因。

1.用户第一次使用,插卡未插到位。

处理方法:按照正确的插卡方式进行插卡。

2.每台预付费电表都有表号,表号和卡不对应也会造成插卡异常。

处理方法:在管理系统中给用户作换表处理。(即仅调整数据中的电表编号)

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3.电表箱里有多台预付费电表,用户未把卡插入自家表中。

处理方法:变更信息,更换两台错插卡电表的用户名等相关信息。

4.IC卡损坏。

处理方法:到供电公司申请更换新的购电卡。

5.电表已损坏。

处理方法:及时更换新的预付费电表。

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